Zəng Mərkəzinizi Yerli Səsli AI ilə Avtomatlaşdırın.
Milli Suni Intellektlə
dillərində müştəri zənglərini idarə edən səsli AI agentlər. Gözləmə vaxtını azaldın, xərcləri azalt və dəstəyi insani toxunuşu itirmədən genişləndir.
Zəng edən
Salam, sifarişim haqqında məlumat almaq istəyirəm.
Lingozy AI
Əlbəttə, sifariş nömrənizi söyləyə bilərsinizmi?
Ciddi zəng mərkəzi yükləri üçün hazırlanıb.
Miqyasda yerli dilli səsli AI yerləşdirmək üçün lazım olan hər şey — telefon inteqrasiyasından canlı analitikaya qədər.
Yerli keyfiyyətli səs agentləri
Regional nitq, vurğu və prosodiya üzrə öyrədilmişdir. Zəng edənlər AI ilə danışdıqlarını hiss etməyəcəklər.
Zəng mərkəzinizə qoşulun
SIP, Twilio, Asterisk və əsas PBX sistemləri ilə problemsiz inteqrasiya. İnfrastruktur yenidən yazılması tələb olunmur.
Avtomatlaşdırılmış iş axınları
TSS-lər, cədvəlləmə, bilet yönləndirmə və eskalasiyaları başdan sona idarə edin. Lazım olanda insanlara ötürün.
Real vaxt analitikası
Söhbət anlayışları, əhval-ruhiyyə, yayındırma dərəcəsi və CSAT — hamısı bir idarə panelində, canlı.
Yerli səs. Yerli etibar.
Azərbaycan dili istehsalda canlıdır. Türk dili beta-dadır, Özbək və Qazax dilləri isə alfa mərhələsindədir — bu gün sınayın.
Azərbaycan
Azərbaycan dili
Türk
Türkçe
Özbək
Oʻzbek tili
Qazax
Қазақ тілі
Qeydiyyatdan canlı zənglərə üç addımda.
Telefoniya sistemini qoşun
SIP, Twilio, Asterisk və ya öz PBX sisteminiz. Mövcud infrastrukturunuza toxunmadan inteqrasiya edirik.
Bilikləriniz üzrə öyrədin
TSS-lər, skriptlər, məhsul sənədləri və zəng qeydlərini yükləyin. Agentiniz sizin səsinizi, tonunuzu öyrənir.
Günlər ərzində canlıya keçin
Bir iş axını ilə başlayın, minlərlə paralel zəngə qədər genişləndirin. İstənilən vaxt geri qayıdın, kilidlənmə yoxdur.
Zəng mərkəzinizin artıq apardığı iş axınları.
Ən çox vaxt və agent tələb edən zənglər üçün hazır əhatə.
Müştəri dəstəyi TSS-ləri
Təkrarlanan sualların ilk 80%-nə dərhal cavab verin. Komandanız yalnız insan tələb edən halları idarə edir.
Görüş planlaması
Telefon üzərindən görüşlər rezerv edin, yenidən planlaşdırın və ləğv edin. CRM və təqvimlərlə birbaşa sinxronizasiya.
Bilet yönləndirmə və eskalasiya
Niyyəti və təcililiyi müəyyən edin, zəngi doğru komandaya yönləndirin — millisaniyələrdə insana ötürün.
Çıxış kampaniyaları
Sorğular, ödəniş xatırlatmaları və lider ixtisaslaşdırma zənglərini miqyasda, müştərilərin ana dilində aparın.
Şəxsiyyətin doğrulanması
KYC sualları və doğrulama axınları söhbət daxilində idarə olunur, tam audit jurnalları ilə.
Ödənişlər və tahsilatlar
Balansları təsdiqləyin, DTMF vasitəsilə ödənişlər alın və gecikmiş hesablar üzrə izləyin.
Hər zəngi görün.
Hər zəng edəni anlayın.
Zəng həcmi, niyyətlər, əhval-ruhiyyə və yayındırma dərəcəsi üçün real vaxt panelləri. Hər söhbət üçün tam transkripsiyalar və qeydlər.
- Orijinal dildə və ingiliscə canlı transkripsiyalar
- Hər zəngdə əhval-ruhiyyə və niyyət etiketləməsi
- Webhook və ya API vasitəsilə data anbarınıza ixrac edin
127
2:14
−24s
73%
+9.1%
4.8
+0.3
Əsas niyyətlər · son 24 saat
canlı